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云南师宗县烟草:元春“安全服务双引擎”,驱动卷烟市场稳供应

随着元旦与春节的脚步日益临近,节日氛围愈发浓厚,卷烟市场也迎来了销售旺季。为确保2026年元春期间各项工作平稳有序开展,云南师宗县烟草专卖局(分公司)以安全管理为基石,以优质服务为羽翼,全方位、多层次地做好卷烟配送保障工作,全力维护节日期间卷烟市场的稳定供应。

安全检查:全方位排查,筑牢风险防线

安全是各项工作顺利开展的前提和保障。师宗县局(分公司)将安全管理置于首位,对办公区域、仓库及车库等重点部位展开了全面细致的安全检查。检查过程中,工作人员强化安全风险意识,重点聚焦冬季消防、取暖、交通以及人身安全等关键领域,不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。同时,进一步完善应急处置流程,确保在面对突发情况时,全员能够迅速响应、高效处置,以高度自觉的安全意识为元春期间各项工作的顺利进行保驾护航。

配送中心开工前,安全管理股联合配送中心开展了一场全方位的安全大排查。工作人员深入消防、电气、仓储设施及作业环境等关键区域,逐一排查潜在的安全隐患,确保不留死角。通过此次检查,不仅及时消除了安全隐患,还有效提升了工作人员的安全意识。此外,针对节前配送相关方,安全管理股组织开展了岗前安全教育和安全交底工作,详细讲解安全操作规程、紧急事故应对措施以及个人防护要求,全面提升配送链条的整体安全管理水平。

车辆安全是卷烟配送的重要环节。为确保卷烟配送车辆安全出行,安全管理股对所有配送车辆进行了严格细致的安全检查,检查内容涵盖制动系统、轮胎、灯光信号、消防器材等关键部位。通过全面检查和维护,确保车辆始终处于最佳运行状态,有效预防交通事故的发生,保障卷烟能够安全、准时地送达客户手中。

现场作业:精心组织,保障高效配送

针对元春期间卷烟配送数量大幅增加的现状,中转站提前谋划、精心组织,制定了科学合理的应急预案。通过增设一条机动线,并从其他部门抽调人员配合送货,有效缓解了配送压力,确保现场作业忙而不乱、井然有序。在中转过程中,工作人员严格按照操作规程进行操作,确保卷烟中转快速、高效、准确,为后续的配送工作奠定了坚实基础。

责任落实:层层压实,拧紧安全阀门

为绷紧安全弦,师宗县局(分公司)在责任压实方面下足功夫。将消防、交通、自然灾害等作为当前安全工作的重点,召开元春安全工作专题部署会议,明确各部门、各岗位的职责分工,拧紧责任链条。严格落实三级安全责任制和安全包保责任制,将安全责任明确到每一个具体人员,确保安全工作无死角、无盲区。同时,加强监督检查力度,对责任落实不到位的情况进行严肃问责,确保各项安全措施落到实处。

在卷烟配送过程中,严格遵循上级相关安全管理规定,做好车辆“一日三检”工作,及时排查故障与隐患,确保车辆始终处于良好的运行状态。在每日早会上,对工作人员进行安全防范提醒,检查安全保障措施的落实情况,做到防患于未然。此外,还及时安排各条线路的工作餐,确保送货工作人员能够以饱满的精神状态投入到工作中,保障送货工作安全有序进行。

服务客户:贴心关怀,提升客户满意度

服务客户是烟草工作的出发点和落脚点。针对乡镇区域集市人多路挤、不利于送货车通行的情况,师宗县局(分公司)及时调整送货顺序及到达时间,并与客户做好沟通预约工作。通过提前与客户沟通,了解客户的实际需求和收货时间,合理安排送货计划,有效节约了送货总时长,保证了客户货源供应的及时性和准确性。这一贴心举措得到了客户的一致好评,进一步提升了客户满意度和忠诚度。

师宗县烟草专卖局(分公司)在元春期间通过强化安全管理、精心组织现场作业、层层压实责任以及贴心服务客户等一系列举措,构建了安全与服务并重的良好工作格局。在未来的工作中,师宗县局(分公司)将继续秉持安全第一、服务至上的理念,不断提升工作水平和服务质量,为卷烟市场的稳定发展做出更大贡献。

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